搜 索
出職業(yè)經(jīng)理人的五大特質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人也許是企業(yè)里一個(gè)頗為復雜的角色，他是創(chuàng )業(yè)者、投資人和實(shí)際操作的員工之間的紐帶。他既要理解創(chuàng )業(yè)者的想法，把握企業(yè)的發(fā)展方向，又要處理公司內部事務(wù)，了解普通員工的工作狀況。那么杰出職業(yè)經(jīng)理人應該具備哪些特質(zhì)呢？在近日舉行的中歐商學(xué)院“校友返校日”論壇上，資深職業(yè)經(jīng)理人、創(chuàng )業(yè)者、投資人共同探討了這個(gè)話(huà)題。
特質(zhì)一：專(zhuān)業(yè)
專(zhuān)業(yè)能力是作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的基礎，要想完成創(chuàng )業(yè)者的囑托，職業(yè)經(jīng)理人必須有強大的專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)能力包括強悍的執行能力、培養團隊的能力等。
是否兌現自己的承諾是衡量職業(yè)經(jīng)理人執行能力的一個(gè)重要標準，不管是銷(xiāo)售指標還是利潤指標，職業(yè)經(jīng)理人必須能拿出一張漂亮的成績(jì)單來(lái)證明自己的執行能力。
培養團隊的能力同樣十分重要。張清宇還在飛利浦工作時(shí)，飛利浦的總裁曾經(jīng)告訴他，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，他不能總坐在一個(gè)位置上沒(méi)有發(fā)展前途，他從今天開(kāi)始就要找一個(gè)人接替他，所以他一定要培養一個(gè)自己的團隊。
特質(zhì)二：有創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)
如果說(shuō)創(chuàng )業(yè)者的事業(yè)心是挑戰自我，去實(shí)現一個(gè)新的、沒(méi)有的東西，那么職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)心，就是一旦受到托付，就能自己想辦法去完成這個(gè)托付。然而，這并不是說(shuō)兩者是完全分離的，職業(yè)經(jīng)理人還應該有創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)。
“如果我只用職業(yè)經(jīng)理人的帽子去做事情，肯定死�！贝蟊婞c(diǎn)評網(wǎng)人力資源副總裁凌震文說(shuō)。他認為如果沒(méi)有創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)，是做不好職業(yè)經(jīng)理人的。凌震文曾經(jīng)在阿斯利康、IBM等大公司做過(guò)，公司框架流程都已經(jīng)很完善，所以他剛到大眾點(diǎn)評網(wǎng)做副總裁時(shí)，缺乏創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)，導致一開(kāi)始有時(shí)會(huì )不注意細節，有些事情想得不是那么全面。
他說(shuō)，做一個(gè)有創(chuàng )業(yè)者心態(tài)的職業(yè)經(jīng)理人，往往會(huì )覺(jué)得自己是“穿得西裝革履在干農活”。
特質(zhì)三：理解創(chuàng )業(yè)者
“什么是老板？老板就是要求你把一些特殊的案例變成普遍真理的人�！敝芪脑澜�(jīng)常跟同事說(shuō)這樣一句話(huà)。作為上海復星醫藥有限公司的副總裁，周文岳認為自己最擅長(cháng)的就是理解老板。老板永遠希望能夠達到最好的結果，如果老板提出一個(gè)要求，你按一般的標準執行，老板是不能滿(mǎn)意的。
他認為作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，最重要的特質(zhì)是情商要高，要能理解創(chuàng )業(yè)者為什么有這樣的要求。雖然有時(shí)候創(chuàng )業(yè)者的要求可能會(huì )比較過(guò)分，但是職業(yè)經(jīng)理人要詳細了解創(chuàng )業(yè)者的意圖、目標和周期，從而更好地理解創(chuàng )業(yè)者。
特質(zhì)四：忠誠
當職業(yè)經(jīng)理人的想法比老板還多的時(shí)候，可能就有問(wèn)題了。曾在飛利浦工作過(guò)的寶尊電商聯(lián)合創(chuàng )始人張清宇對此頗有感觸：“在外資企業(yè)，不要站錯隊跟錯領(lǐng)導；在民營(yíng)企業(yè)，要把創(chuàng )始人當錯最崇高的精神領(lǐng)袖來(lái)對待�！�
對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，有時(shí)能力并不是最重要的。一個(gè)能力很強的職業(yè)經(jīng)理人，如果不忠誠，那么他的能力越強，對創(chuàng )業(yè)者的破壞力越大。
特質(zhì)五：跟員工打成一片
章蘇陽(yáng)是IDG技術(shù)創(chuàng )業(yè)投資基金的合伙人，作為一個(gè)投資人，他更看重職業(yè)經(jīng)理人的溝通能力，看重“他是不是能跟群眾打成一片”。如果在一個(gè)完全競爭的領(lǐng)域，公司比拼的就不是誰(shuí)做得更好，而是誰(shuí)更少犯錯。職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)人不可能事事考慮周全，這時(shí)就需要其他員工的提醒。
職業(yè)經(jīng)理人如果盲目自信，不與下面的人溝通，很可能會(huì )決策錯誤，“錯了就掉下去”。從佳能和尼康的競爭中就能很清楚地看到這一點(diǎn)，當尼康決策錯誤時(shí)，佳能就迅速上位；而當尼康調整戰術(shù)、開(kāi)發(fā)新技術(shù)時(shí)，又能很快追上佳能。在這一過(guò)程中，不僅能幫助企業(yè)不斷修正自身錯誤，而且能增強企業(yè)凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)更健康地發(fā)展。
